导读:2020年即将收尾,经历过疫情“至暗时刻”的中国企业,正在加速恢复的进程中。此刻或许我们不愿意回想,就在几个月前,大量的国内企业还在“生死线”的边缘挣扎。我们深知,组织和个体都需要进一步修炼内功,以抵御疫情重来的风险。这其中的核心关键是什么?年末,陈春花教授为农业部水产部做主题演讲,针对企业生存问题给出了回答。以下为演讲全文精编。
我在过去很长一段时间,一直在讨论疫情对于全球经济的影响到底是什么。我想到了今天,其实一切变得更加清晰和明确。
全球经济进入“新常态”。“新常态”指经济学范式转换、经济发展模式转轨、经济增长方式转变,整个经济环境发生了很大的变化。
“新常态”也指我们陷入了一个两难的困境:如果把疫情防控做得非常到位,经济恢复就变得受到影响;如果大力地去恢复经济,疫情防控就有可能受到很大的冲击。
在这种两难的状态下,全球经济受到很大挑战。相较而言,我们采用了有效的防控模式,经济恢复速度很快。但无论是中国的情形,还是世界的情形,整个经济发展的状况已经改变。
在这种情况下,我们到底应该怎么办?这是我想跟大家交流的话题。
01
你的认知水平
决定组织的认知水平
在研究企业成长史中,发现长寿企业总是能够超越危机。在我自己的企业实践中,也经历过几次危机,同样发现,在危机当中确实可以找到新的可能性。这其中最关键的部分就是,你怎么调整你的认知。
如果管理者拥有认知的能力,组织就会有认知的心理准备。所以,作为管理者,你的认知水平就决定了组织的认知水平。
关于这一点,我们可以从以下五个方面去努力:
1. 与危机带来的不确定性共处
面对今天的挑战,焦虑也好,不知道怎么办也好,束手无策也好,其实都无济于事。挑战是一个基本的事实,我们一定要跟它共处,你要清楚地知道,环境不能改变的时候,改变自己是一个根本的选择。
2. 坚定自我发展的信心
我们观察到,在危机中能够增长的企业也非常多。这些企业的核心特点是什么?就是它们非常坚定自我发展的信心。
增长,是能够让企业解决问题的一个最重要的方式。企业一定要给自己一个要求,把危机看成是经营条件,而不要把它看成是制约的因素。不管危机是什么样子,企业是要活下去的,企业领导者一定要带领大家克服困难,找出解决方案。
3. 进化应对而非预测判断
疫情中,我们再一次感受到,环境的不可预测性,全球的疫情什么时候结束、第二波疫情会不会到来等等问题,我们是没有办法预测的。
但我们要做的不是预测,而是不断地进化去应对,无论它以什么情形出现,都能有能力去面对。
4. 自我调适心态
做好自己的心态调整,真正地理解,然后积极应对,有信心给队伍力量。
5. 不确定的是环境,确定的是自己
华为的风险理念认为,企业应该是植物而不是动物。动物遇到难题时,可以移动,但植物是一直不能动的,它必须学会把根扎得更深,利用周边的环境汲取营养,让自己长得更壮。华为认为自己是一个植物。
02
审慎经营,打硬仗
在这样一个完全不确定的环境下,打硬仗,不要有任何的侥幸心理。
首先,一定要清楚地知道,疫情影响全球供应需求,由此带来完全不同的成本结构和效率的要求。对于企业来讲,你要拥有更高的效率、更低的成本。
这其实就取决于你能不能够真正地面对变化,快速地调整自己。很多企业能够在疫情期间找到自己生存的可能性,并不是因为外部给了它更多的机会,其实是因为它内部的能力变得更强。
第二,外部的环境的变化全方位影响人们的生活,并深刻改变着人们的生活方式,我们需要重构商业模式。人们的生活方式改,商业模式就会调。
第三,跟上变化的速度,就是要有能力去构建新价值体系。
巨大的变化是一种超越传统认知的存在,需要重构价值体系。疫情彻底改变了人们的生活状态,包括人与人之间的交往、工作与学习方式的改变,意味着很多价值都会被重构。
03
做好当下即是未来
不确定环境下,要以当期经营为主,平衡当期和长期之间的关系。
以当期经营为主,要做哪些事情?
第一,用不亚于任何人的努力改造当期业务
危机刚刚来的时候,我写了一本书叫《危机自救》。在这本书中,我想告诉大家,那些在危机当中能够自救的企业,重要的动作就是挑战极限式地降低成本。当它们能够这么做时,它就有能力有一个释放的空间,来面对外部的不确定性。
第二,当期业绩的来源:组织效率与顾客语言
如果想获得当期业务绩效,企业应回到顾客端,也就是回到顾客所面对的挑战。
比如,因为疫情的出现,人们更需要保持健康,提升自己的免疫力。高质量的蛋白,此时对大家非常重要,所以国内水产业能不能尽快地复苏,满足人们对于好蛋白的需求?
企业能不能够真正地提高效率,回到顾客端,提供最好的产品和服务,这会给当期的业绩带来很大的空间。
第三,开放组织为未来成长做布局
把自己的组织开放出来,寻求对未来的一些布局。因为任何的变化当中,一定意味着有转机,所以你要把自己的组织开放,为未来成长去做准备。
第四,机会基于变化,你的能力将随时接受来自变化的考验
优秀企业的共性特点是,变化到来时,这些企业会把变化看成是一个机会。你是否有能力来接受变化的考验、来获取到这个机会,关键是看你准备好了吗。
04
问题的焦点
最后都会落在领导者身上
企业家很重要,原因不是因为你的职位高,也不是因为你有企业的决定权,而是因为,在危机中时,企业家是大家的指南针和定力来源。
企业的成长问题,本质上来讲其实都是领导者的态度问题。如果你愿意成长,企业就会成长。你应对危机的时候,你认为可以战胜它,你就可以战胜它。这是我自己在做研究当中,无数领先的企业给我的启示。
领导者在危机中认真地去分析,危机带来的是危险还是机会。某种意义上来讲,危机中恰恰是有新的可能性,也就是机会。如果企业家能够真正地理解、深入地去做分析,就能找到新的可能性和机会。
这些都是由企业家来决定,企业家怎么样跟环境去互动、给员工信心、做出明确的选择,最终决定企业能否战胜危机,战胜低谷。
所以,问题的焦点最后都会落到领导者的身上,领导者的经营意志力决定着企业如何战胜所遇到的这些危机。
05
写在最后
2019年末,我在写2020年的新年寄语时,用了一个词,叫“涅槃时刻”。那个时候我并不知道2020年会有这么大的一个疫情危机。
可是我今天回过头来看,2020年真的是我们所有人的一个涅槃时刻。
我们都面临着不同的挑战,但是我们要能够理解到,这是结束,也是开始。这些挑战虽然让我们遇到了很大的困难,但是解决这些困难也给我们带来了新增长的可能性。
如果我们能够超越自己,你会发现自己的成长性,那么未来依然还是由我们自己决定的。我预祝大家能够在未来生发出新能力,找到新的成长可能性。谢谢!
陈春花