郑立加：掌握服务链和品牌营销是宠物进口市场的未来趋势

      从多年前开始的跨境到越来越多的大贸进口，进口趋势、海关政策等方面近年来都有着不少变化。在12月15日举行的“2020宠物进口趋势年度会议”上，曾在海关就职13年，前海关国际物流及信息技术专家，郑立加为到场嘉宾分享了《进口宠物食品市场发展趋势及供应链服务实践》。以下为嘉宾分享：
      中国是全世界最大的消费品增量市场，在原来发达国家增速放缓的情况下，中国已经脱颖而出，2015年到2020年的消费品增速非常明显。宠物行业的增长情况，从行业的规模和行业的未来发展前景来看，对标的对手是美国市场，美国市场规模目前是600多亿美金，相比之下中国的宠物市场处于初级发展阶段。历年平均增速有30%左右，最近两年有所放缓。
      宠物市场飞速发展的时间节点和进口宠物食品市场增长的节点比较吻合的。进口宠物食品爆发元年2015年、2016年。宠物产品的进口来源，北美占据了比较大的份额，其次是新西兰、泰国。泰国是非常大的宠物产品生产国家，中国和东盟有自贸签订，像泰国、菲律宾都是零关税，只有9个点的增值税。此外新西兰的关税也是零。
      跨境和一般贸易政策，在我的理解当中并没有那么大的差别。我们看一下品牌进入中国之后会面临哪些问题：
       首先，会面临知识产权保护的问题。这个问题是现在很多海外的大品牌进入中国之后面临第一个问题，很多品牌在中国已经被抢注了。
      其次，还有专利保护的问题。比如某些产品，也许美国的品牌方注册了美国专利，但没有在中国注册这个专利，所以在中国就没有专利保护。
      第三点，产品和企业的准入资质，这是比较大的问题。关于前期准入的问题，有两块：农业部是宠物食品的职能管理部门，负责制定所有关于这个领域的监管要求、法律法规；进出口环节的监管是海关负责，白名单工厂注册备案是海关主管，进口饲料登记证在是农业部办理。要先办理饲料登记证，且生产工厂在白名单目录里，才可以有条件一般贸易进口，比如说检疫证的办理和进口通关等等。
      第四，商品国际贸易及清关，即便你具备了前面说得产品和企业的准入资质，也会面临清关上的问题，清关的渠道和方式方法直接决定了产品成本，而且占比非常高。
      第五，品牌和市场渠道建设，中国市场上出现的几乎都是产品的营销，讲的再直白一点是卖货，而不是做一个品牌营销，并没有品牌的概念，未来还有很大的提升空间。
      跨境，我的理解当中更多像是一般贸易的前期测试和补充，市场的补充。跨境的政策并不像大家想象得那么稳定，特别是宠物。我是2015年离开海关，2016年踏足宠物食品行业的，跨境第一笔试单是我们公司做的，最早的几本试单性质的跨境检疫证是我们公司测试的，从一开始就参与，并且到现在为止一直做。但是坦白讲，政策的波动，对清关的效率影响非常大。
      一般贸易，相对来说后续的操作上很简单，前置要求却非常多。另外还有一个问题，当你做进口宠物食品实践的时候，当你把所有条件具备了，准入、清关要求都可以达到之后，后面面临的是，供应链保障的问题，要有强有力的供应链服务。目前的情况是进口品牌的供应链暂时还没有一个可以做到符合中国快速发展、快速变化、快速反应的电商平台的要求。所以我们需要建立可以可靠依赖的服务链的管理，另外还有我们正在探索的方向是保税加工，供应链的另外一种形式的存在，目前还在探索过程当中。
      进口所需的简单流程和所需资料，市场上分为主粮、罐头、零食三大类为主，但是从清关的角度来说只有两种，一个是主粮以及零食，零食和主粮是一个税号，罐头是另外一个。饲料登记证、检疫证都是必须的，零食办理的时候除了不需要办理农业部的MOA证，其他的流程是一样的。
      不管是跨境还是一般贸易，主要的成本就是三块：海外工厂提货的费用+保税仓的费用+跨境&清关仓内费用。
      关税成本来说，中国主要的宠物食品的进口采购国的关税，两个有优势的主要来源地。一个是泰国，主要是罐头，全世界主流品牌很多代工业务，包括美国和加拿大的品牌都在泰国，泰国罐头进到中国就是9个点的增值税成本。另外就是新西兰，非常有利的一个核心，新西兰目前没有任何疫区问题，可以大胆进口新西兰的牛肉、羊肉。
      另外一个很有意思的国家加拿大，这也是中国采购宠物食品非常大比例的国家，关税成本比较高，是15个点，同样的东西从加拿大进口，相比新西兰，别的加工成本不说，关税成本就是增加15个点，这也是为什么虽然说北美的品牌更多，但是进入中国的限制也会更多。
      刚才讲那么多问题，那么多现状，如果我们要把进口的产品做的更好，把宠物进口食品做的更好，我们要做什么事情？
      第一个要把前置的事做的更高效。农业部的证办理，在农业部内部的审批流程并没有那么长，可为什么大家会发现老是抱怨农业部的证办的慢，这么长时间都没有办出来。不是农业部的原因导致办证慢，而是需要品牌方、代工厂、以及代理的配合，需要四到五方的协作问题。所以并不是管理部门的责任，而是我们自己，我们没有理清楚这里面的关系，所以导致办证效率非常低下，所以这是要解决的第一个问题。时间就是金钱，只有把效率提高了，前期的准备时间大大缩短，并且可以并行做很多事情。
      二，清关解决方案。有了证，有了工厂之后，怎么安全低成本的弄进来，这是我们要思考建立的。这中间还有金融服务、供应链服务的环节。
      三，当你这些东西都搞定了，货进入到中国国内了，怎么更好的进入到销售渠道，可以形成成熟的解决方案，从供应链端到销售端成熟的解决方案，这是目前要解决的问题。
      实践操作上，我个人认为比较成功的案例：哈根纽翠斯的罐头。如果大家现在有兴趣的话可以搜一下哈根纽翠斯的罐头，主要的销售是在猫超和天猫国际，有一个7罐组合，一周7天，做了定义是给主子每一天每周不一样的新鲜，这是宣传标语。重新做了包装的设计，上面有哈根纽翠斯的品牌，有猫超的LOGO，因为我们在帮产品在保税仓里面做清关服务，所以顺带跟品牌方和猫超共同做了联名的产品，创新了SKU。
      如果正常卖的话，卖单罐，24罐一箱，都是就是同一口味，这就没有卖点。当你一个特定的渠道有特定的要求，猫超的渠道是非比价渠道，不愿意跟别的渠道比价，自有物流配送，类似于盒马。他就需要新的SKU，所以才做了这个服务。
      7罐组合，成本是上升了，但是这个事做起来就还很有意思的。事后我们发现淘宝店最终全部跟上了，都在做6罐送1罐活动，这也是出乎我们的意料。这个事情给了我们新的启发，当我们去做，即便我们卖的是同样的产品，即便我们销售同样的品牌，即便做的同一件事情，我们也可以利用自己的服务，做一点跟别人不一样的事，这个事情市场上可以做区分，可以不要做比价的事情，可以提升品牌形象的事情，这才是未来不管是经销商还是代理商可以考虑做的事，对我们大家来说可能是更有意义的事情。（浮云）